Facebook có tính năng thông báo sinh nhật của bạn đến bạn bè của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không nhận được thông báo sinh nhật của mình trên Facebook, có một số lý do có thể gây ra điều này:
- Bạn đã không cập nhật thông tin sinh nhật của mình trên Facebook: Nếu bạn không cập nhật thông tin sinh nhật của mình trên Facebook hoặc đã cài đặt riêng tư để không chia sẻ thông tin này với mọi người, thì Facebook không thể gửi thông báo sinh nhật cho bạn.
- Cài đặt thông báo của bạn không đúng: Nếu bạn đã tắt các thông báo sinh nhật trên Facebook hoặc đã cấu hình thông báo của mình không đúng, bạn sẽ không nhận được thông báo sinh nhật của mình.
- Lỗi hệ thống: Nếu Facebook đang gặp sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống, bạn có thể không nhận được thông báo sinh nhật của mình.
Nếu bạn muốn xác định nguyên nhân cụ thể tại sao bạn không nhận được thông báo sinh nhật trên Facebook, bạn nên kiểm tra lại cài đặt thông báo của mình và đảm bảo rằng thông tin sinh nhật của bạn đã được cập nhật và được chia sẻ công khai trên Facebook. Nếu vẫn gặp vấn đề, bạn có thể liên hệ với trung tâm trợ giúp của Facebook để được hỗ trợ.
Cách khắc phục lỗi Facebook không thông báo sinh nhật của mình?
Bạn đã bật tính năng thông báo sinh nhật trên Facebook nhưng vẫn không thấy hiện thông báo vào ngày sinh của mình? Đây có thể là do một số lý do sau:
Bật lại tính năng thông báo sinh nhật của bạn trên Facebook
Nếu bạn đã tắt tính năng thông báo sinh nhật, hãy bật lại theo các bước sau:
- Bước 1: Vào trang Facebook cá nhân của bạn >>> Chọn “Chỉnh sửa trang cá nhân” >>> Kéo xuống dưới cùng và chọn “Chỉnh sửa thông tin giới thiệu”
Chọn “Chỉnh sửa thông tin giới thiệu”
- Bước 2: Chỉnh sửa tại mục “Thông tin cơ bản” >>> Chọn biểu tượng hình người ngay mục “Ngày sinh”
Chọn biểu tượng hình người
- Bước 3: Chọn “Công khai” để bật thông báo sinh nhật Facebook
Với 3 bước trên, bạn sẽ mở lại thông báo sinh nhật của mình thành công. Sau này đúng ngày sinh của bạn sẽ có thông báo từ Facebook đến cho mọi người biết. Bạn sẽ nhận được rất nhiều lời chúc mừng, trao đổi niềm vui cùng mọi người trong ngày đặc biệt của mình.
Gửi phản hồi đến Facebook
Trong trường hợp bạn thực hiện các bước trên nhưng ngay mục “Ngày sinh” không thấy hiển thị mục để chọn. Hoặc bạn đã thấy chọn “Công khai” nhưng vẫn không có thông báo thì đây có thể là lỗi của Facebook.
Hãy gửi phản hồi cho đội ngũ Facebook biết và sửa lỗi cho bạn:
- Bước 1: Vào menu ba dấu gạch ngang >>> Chọn “Báo cáo sự cố” (hoặc “Trợ giúp và hỗ trợ” – “Báo cáo sự cố”)
- Chọn “Báo cáo sự cố”
- Bước 2: Chọn “Đã xảy ra lỗi” >>> Chọn mục “Thông báo”
- Bước 3: Nhập thông tin bạn muốn báo cáo về lỗi thông báo sinh nhật của mình (lưu ý viết bằng tiếng Anh)
Trên đây là hướng dẫn khắc phục lỗi Facebook không thông báo sinh nhật của bạn. Hy vọng đã giúp bạn sửa lỗi thành công và tiếp tục trải nghiệm tiện ích Facebook.
Bạn đã bật tính năng thông báo sinh nhật trên Facebook nhưng vẫn không thấy hiện thông báo vào ngày sinh của mình? Đây có thể là do một số lý do sau:
- Bật lại tính năng thông báo sinh nhật của bạn trên Facebook
- Gửi phản hồi đến Facebook
- Cập nhật lại thông tin sinh nhật của bạn
Nếu thông tin sinh nhật trên Facebook của bạn không chính xác, điều này cũng có thể khiến Facebook không gửi thông báo sinh nhật. Hãy cập nhật lại ngày sinh chính xác của bạn.
- Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân của bạn trên Facebook.
- Bước 2: Chọn ‘Sửa trang cá nhân’.
- Bước 3: Tìm đến mục ‘Thông tin cơ bản’ > ‘Ngày sinh’ và nhập ngày sinh chính xác của bạn.
- Bước 4: Nhấn ‘Lưu thay đổi’.
Kiểm tra thông báo của Facebook trong tin nhắn
Có khả năng Facebook đã gửi thông báo sinh nhật đến bạn qua tin nhắn nhưng bạn bỏ lỡ hoặc không nhận được. Hãy kiểm tra lại hộp thư đến (Inbox) cũng như thư rác (Spam) để tìm thông báo sinh nhật của Facebook.
Trên đây là một số cách khắc phục lỗi Facebook không thông báo sinh nhật của bạn. Mong rằng bạn đã tìm ra nguyên nhân và có thể sửa được lỗi này. Hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Facebook nếu vẫn cần giúp đỡ.
